Topic: Problema Ram - Plug-ins

[dirtymind]

salve, premetto che ho cercato prima l'argomento del mio problema e se ho ciccato la ricerca chiedo venia in anticipo.

Il problema
appena apro siti con video (tipo youtube) mi si blocca il browser (non crasha) e la ram relativa del processo firefox.exe arriva tra i 400 e i 700 mega 

Info Varie

Firefox V. 3.0.1

Windows Xp Professional

Service Pack 2

Note
1. da' lo stesso problema con Google Chrome, non con Internet Explorer.
2. in Chrome da' alle volte un messaggio tipo "c'è stato un problema con shockwave. vuoi continuare?". il tutto non è testuale... vado a memoria.
3. nonostante ciò, come potete leggere nel report di "about:plug-ins" shockwave sembra essere funzionante, a differenza del default plug-in

come posso risolvere?

grazie e saluti a tutti 


Plugin installati
Ulteriori informazioni sui plugin del browser su mozilla.org.
Informazioni di supporto per l'installazione dei plugin sono disponibili su plugindoc.mozdev.org.
Shockwave Flash

    Nome file: NPSWF32.dll
    Shockwave Flash 9.0 r124

Tipo MIME    Descrizione    Estensione    Attivo
application/x-shockwave-flash    Adobe Flash movie    swf    Sì
application/futuresplash    FutureSplash movie    spl    Sì
Mozilla Default Plug-in

    Nome file: npnul32.dll
    Default Plug-in

Tipo MIME    Descrizione    Estensione    Attivo
*    Mozilla Default Plug-in    *    No
RealPlayer(tm) G2 LiveConnect-Enabled Plug-In (32-bit)

    Nome file: nppl3260.dll
    RealPlayer(tm) LiveConnect-Enabled Plug-In

Tipo MIME    Descrizione    Estensione    Attivo
audio/x-pn-realaudio-plugin    RealPlayer(tm) as Plug-in    ra,ram,rm,rpm    Sì
RealPlayer Version Plugin

    Nome file: nprpjplug.dll
    6.0.12.46

Tipo MIME    Descrizione    Estensione    Attivo
application/vnd.rn-realplayer-javascript    RealPlayer Version Plugin    rpj    Sì
Google Update

    Nome file: npGoogleOneClick6.dll
    Google Update

Tipo MIME    Descrizione    Estensione    Attivo
application/x-vnd.google.oneclickctrl.6          Sì
Shockwave for Director

    Nome file: np32dsw.dll
    Adobe Shockwave for Director Netscape plug-in, version 11.0

Tipo MIME    Descrizione    Estensione    Attivo
application/x-director    Shockwave Movie    dir,dxr,dcr    Sì
DivX® Web Player

    Nome file: npdivx32.dll
    DivX® Web Player

Tipo MIME    Descrizione    Estensione    Attivo
video/divx    DivX Video Files    divx,div    Sì
DivX® Content Upload Plugin

    Nome file: npUpload.dll
    DivX® Content Upload Plugin

Tipo MIME    Descrizione    Estensione    Attivo
application/x-divxcontentupload          Sì
DivX Player Netscape Plugin

    Nome file: npDivxPlayerPlugin.dll
    npdivxplayerplugin

Tipo MIME    Descrizione    Estensione    Attivo
application/divxplayer-plugin    npdivxplayerplugin    scr    Sì
Java(TM) Platform SE 6 U7

    Nome file: npjava11.dll
    Java Plug-in 1.6.0_07 for Netscape Navigator (DLL Helper)

Tipo MIME    Descrizione    Estensione    Attivo
application/x-java-applet;version=1.1.1    Java Applet       Sì
application/x-java-bean;version=1.1.1    JavaBeans       Sì
application/x-java-applet;version=1.1    Java Applet       Sì
application/x-java-bean;version=1.1    JavaBeans       Sì
application/x-java-applet    Java Applet       Sì
application/x-java-bean    JavaBeans       Sì
Java(TM) Platform SE 6 U7

    Nome file: npjava12.dll
    Java Plug-in 1.6.0_07 for Netscape Navigator (DLL Helper)

Tipo MIME    Descrizione    Estensione    Attivo
application/x-java-applet;version=1.2    Java Applet       Sì
application/x-java-bean;version=1.2    JavaBeans       Sì
application/x-java-applet;version=1.1.3    Java Applet       Sì
application/x-java-bean;version=1.1.3    JavaBeans       Sì
application/x-java-applet;version=1.1.2    Java Applet       Sì
application/x-java-bean;version=1.1.2    JavaBeans       Sì
Java(TM) Platform SE 6 U7

    Nome file: npjava13.dll
    Java Plug-in 1.6.0_07 for Netscape Navigator (DLL Helper)

Tipo MIME    Descrizione    Estensione    Attivo
application/x-java-applet;version=1.3.1    Java Applet       Sì
application/x-java-bean;version=1.3.1    JavaBeans       Sì
application/x-java-applet;version=1.4    Java Applet       Sì
application/x-java-bean;version=1.4    JavaBeans       Sì
application/x-java-applet;version=1.4.1    Java Applet       Sì
application/x-java-bean;version=1.4.1    JavaBeans       Sì
Java(TM) Platform SE 6 U7

    Nome file: npjava14.dll
    Java Plug-in 1.6.0_07 for Netscape Navigator (DLL Helper)

Tipo MIME    Descrizione    Estensione    Attivo
application/x-java-applet;version=1.4.2    Java Applet       Sì
application/x-java-bean;version=1.4.2    JavaBeans       Sì
application/x-java-applet;version=1.5    Java Applet       Sì
application/x-java-bean;version=1.5    JavaBeans       Sì
application/x-java-applet;version=1.6          Sì
application/x-java-bean;version=1.6          Sì
Java(TM) Platform SE 6 U7

    Nome file: npjava32.dll
    Java Plug-in 1.6.0_07 for Netscape Navigator (DLL Helper)

Tipo MIME    Descrizione    Estensione    Attivo
application/x-java-applet;version=1.3    Java Applet       Sì
application/x-java-bean;version=1.3    JavaBeans       Sì
application/x-java-applet;version=1.2.2    Java Applet       Sì
application/x-java-bean;version=1.2.2    JavaBeans       Sì
application/x-java-applet;version=1.2.1    Java Applet       Sì
application/x-java-bean;version=1.2.1    JavaBeans       Sì
Java(TM) Platform SE 6 U7

    Nome file: npoji610.dll
    Java Plug-in 1.6.0_07 for Netscape Navigator (DLL Helper)

Tipo MIME    Descrizione    Estensione    Attivo
application/x-java-vm    Java       Sì
Java(TM) Platform SE 6 U7

    Nome file: npjpi160_07.dll
    Java Plug-in 1.6.0_07 for Netscape Navigator (DLL Helper)

Tipo MIME    Descrizione    Estensione    Attivo
application/x-java-applet;jpi-version=1.6.0_07    Java Applet       Sì
application/x-java-bean;jpi-version=1.6.0_07    JavaBeans       Sì
Adobe Acrobat

    Nome file: nppdf32.dll
    Adobe PDF Plug-In For Firefox and Netscape

Tipo MIME    Descrizione    Estensione    Attivo
application/pdf    Acrobat Portable Document Format    pdf    Sì
application/vnd.adobe.x-mars    Acrobat Portable XML Document Format    mars    Sì
application/vnd.fdf    Acrobat Forms Data Format    fdf    Sì
application/vnd.adobe.xfdf    XML Version of Acrobat Forms Data Format    xfdf    Sì
application/vnd.adobe.xdp+xml    Acrobat XML Data Package    xdp    Sì
application/vnd.adobe.xfd+xml    Adobe FormFlow99 Data File    xfd    Sì
Windows Media Player Plug-in Dynamic Link Library

    Nome file: npdsplay.dll
    Npdsplay dll

Tipo MIME    Descrizione    Estensione    Attivo
application/asx    Media Files    *    Sì
video/x-ms-asf-plugin    Media Files    *    Sì
application/x-mplayer2    Media Files    *    Sì
video/x-ms-asf    Media Files    asf,asx,*    Sì
video/x-ms-wm    Media Files    wm,*    Sì
audio/x-ms-wma    Media Files    wma,*    Sì
audio/x-ms-wax    Media Files    wax,*    Sì
video/x-ms-wmv    Media Files    wmv,*    Sì
video/x-ms-wvx    Media Files    wvx,*    Sì
Microsoft® DRM

    Nome file: npdrmv2.dll
    DRM Netscape Network Object

Tipo MIME    Descrizione    Estensione    Attivo
application/x-drm-v2    Network Interface Plugin    nip    Sì
Microsoft® DRM

    Nome file: npwmsdrm.dll
    DRM Store Netscape Plugin

Tipo MIME    Descrizione    Estensione    Attivo
application/x-drm    Network Interface Plugin    nip    Sì

[Underpass]

Potrebbe essere questo il problema:

Nome file: NPSWF32.dll
Shockwave Flash 9.0 r124

Disinstalla Flash (nelle nostre FAQ trovi come fare) e installa l'ultima versione.

http://www.adobe.com/go/IT-H-GET-FLASH

Poi riprova e facci sapere i risultati.

[dirtymind]

ho fatto quanto mi hai indicato, seguendola procedura indicata in questo link

http://forum.mozillaitalia.org/index.php?topic=31324.0

tuttavia ora quando apro Firefox, dopo un minuto circa parte il "Crash Reporter" (sto postando da un altro browser) 

credo sia modificata solo la versione del plug-in installato ma comunque posto l'"about-plug-in" dopo l'esecuzione della procedura


Plugin installati
Ulteriori informazioni sui plugin del browser su mozilla.org.
Informazioni di supporto per l'installazione dei plugin sono disponibili su plugindoc.mozdev.org.
Shockwave Flash

    Nome file: NPSWF32.dll
    Shockwave Flash 10.0 r12

Tipo MIME    Descrizione    Estensione    Attivo
application/x-shockwave-flash    Adobe Flash movie    swf    Sì
application/futuresplash    FutureSplash movie    spl    Sì
Mozilla Default Plug-in

    Nome file: npnul32.dll
    Default Plug-in

Tipo MIME    Descrizione    Estensione    Attivo
*    Mozilla Default Plug-in    *    No
RealPlayer(tm) G2 LiveConnect-Enabled Plug-In (32-bit)

    Nome file: nppl3260.dll
    RealPlayer(tm) LiveConnect-Enabled Plug-In

Tipo MIME    Descrizione    Estensione    Attivo
audio/x-pn-realaudio-plugin    RealPlayer(tm) as Plug-in    ra,ram,rm,rpm    Sì
RealPlayer Version Plugin

    Nome file: nprpjplug.dll
    6.0.12.46

Tipo MIME    Descrizione    Estensione    Attivo
application/vnd.rn-realplayer-javascript    RealPlayer Version Plugin    rpj    Sì
Google Update

    Nome file: npGoogleOneClick6.dll
    Google Update

Tipo MIME    Descrizione    Estensione    Attivo
application/x-vnd.google.oneclickctrl.6          Sì
Shockwave for Director

    Nome file: np32dsw.dll
    Adobe Shockwave for Director Netscape plug-in, version 11.0

Tipo MIME    Descrizione    Estensione    Attivo
application/x-director    Shockwave Movie    dir,dxr,dcr    Sì
DivX® Web Player

    Nome file: npdivx32.dll
    DivX® Web Player

Tipo MIME    Descrizione    Estensione    Attivo
video/divx    DivX Video Files    divx,div    Sì
DivX® Content Upload Plugin

    Nome file: npUpload.dll
    DivX® Content Upload Plugin

Tipo MIME    Descrizione    Estensione    Attivo
application/x-divxcontentupload          Sì
DivX Player Netscape Plugin

    Nome file: npDivxPlayerPlugin.dll
    npdivxplayerplugin

Tipo MIME    Descrizione    Estensione    Attivo
application/divxplayer-plugin    npdivxplayerplugin    scr    Sì
Java(TM) Platform SE 6 U7

    Nome file: npjava11.dll
    Java Plug-in 1.6.0_07 for Netscape Navigator (DLL Helper)

Tipo MIME    Descrizione    Estensione    Attivo
application/x-java-applet;version=1.1.1    Java Applet       Sì
application/x-java-bean;version=1.1.1    JavaBeans       Sì
application/x-java-applet;version=1.1    Java Applet       Sì
application/x-java-bean;version=1.1    JavaBeans       Sì
application/x-java-applet    Java Applet       Sì
application/x-java-bean    JavaBeans       Sì
Java(TM) Platform SE 6 U7

    Nome file: npjava12.dll
    Java Plug-in 1.6.0_07 for Netscape Navigator (DLL Helper)

Tipo MIME    Descrizione    Estensione    Attivo
application/x-java-applet;version=1.2    Java Applet       Sì
application/x-java-bean;version=1.2    JavaBeans       Sì
application/x-java-applet;version=1.1.3    Java Applet       Sì
application/x-java-bean;version=1.1.3    JavaBeans       Sì
application/x-java-applet;version=1.1.2    Java Applet       Sì
application/x-java-bean;version=1.1.2    JavaBeans       Sì
Java(TM) Platform SE 6 U7

    Nome file: npjava13.dll
    Java Plug-in 1.6.0_07 for Netscape Navigator (DLL Helper)

Tipo MIME    Descrizione    Estensione    Attivo
application/x-java-applet;version=1.3.1    Java Applet       Sì
application/x-java-bean;version=1.3.1    JavaBeans       Sì
application/x-java-applet;version=1.4    Java Applet       Sì
application/x-java-bean;version=1.4    JavaBeans       Sì
application/x-java-applet;version=1.4.1    Java Applet       Sì
application/x-java-bean;version=1.4.1    JavaBeans       Sì
Java(TM) Platform SE 6 U7

    Nome file: npjava14.dll
    Java Plug-in 1.6.0_07 for Netscape Navigator (DLL Helper)

Tipo MIME    Descrizione    Estensione    Attivo
application/x-java-applet;version=1.4.2    Java Applet       Sì
application/x-java-bean;version=1.4.2    JavaBeans       Sì
application/x-java-applet;version=1.5    Java Applet       Sì
application/x-java-bean;version=1.5    JavaBeans       Sì
application/x-java-applet;version=1.6          Sì
application/x-java-bean;version=1.6          Sì
Java(TM) Platform SE 6 U7

    Nome file: npjava32.dll
    Java Plug-in 1.6.0_07 for Netscape Navigator (DLL Helper)

Tipo MIME    Descrizione    Estensione    Attivo
application/x-java-applet;version=1.3    Java Applet       Sì
application/x-java-bean;version=1.3    JavaBeans       Sì
application/x-java-applet;version=1.2.2    Java Applet       Sì
application/x-java-bean;version=1.2.2    JavaBeans       Sì
application/x-java-applet;version=1.2.1    Java Applet       Sì
application/x-java-bean;version=1.2.1    JavaBeans       Sì
Java(TM) Platform SE 6 U7

    Nome file: npoji610.dll
    Java Plug-in 1.6.0_07 for Netscape Navigator (DLL Helper)

Tipo MIME    Descrizione    Estensione    Attivo
application/x-java-vm    Java       Sì
Java(TM) Platform SE 6 U7

    Nome file: npjpi160_07.dll
    Java Plug-in 1.6.0_07 for Netscape Navigator (DLL Helper)

Tipo MIME    Descrizione    Estensione    Attivo
application/x-java-applet;jpi-version=1.6.0_07    Java Applet       Sì
application/x-java-bean;jpi-version=1.6.0_07    JavaBeans       Sì
Adobe Acrobat

    Nome file: nppdf32.dll
    Adobe PDF Plug-In For Firefox and Netscape

Tipo MIME    Descrizione    Estensione    Attivo
application/pdf    Acrobat Portable Document Format    pdf    Sì
application/vnd.adobe.x-mars    Acrobat Portable XML Document Format    mars    Sì
application/vnd.fdf    Acrobat Forms Data Format    fdf    Sì
application/vnd.adobe.xfdf    XML Version of Acrobat Forms Data Format    xfdf    Sì
application/vnd.adobe.xdp+xml    Acrobat XML Data Package    xdp    Sì
application/vnd.adobe.xfd+xml    Adobe FormFlow99 Data File    xfd    Sì
Windows Media Player Plug-in Dynamic Link Library

    Nome file: npdsplay.dll
    Npdsplay dll

Tipo MIME    Descrizione    Estensione    Attivo
application/asx    Media Files    *    Sì
video/x-ms-asf-plugin    Media Files    *    Sì
application/x-mplayer2    Media Files    *    Sì
video/x-ms-asf    Media Files    asf,asx,*    Sì
video/x-ms-wm    Media Files    wm,*    Sì
audio/x-ms-wma    Media Files    wma,*    Sì
audio/x-ms-wax    Media Files    wax,*    Sì
video/x-ms-wmv    Media Files    wmv,*    Sì
video/x-ms-wvx    Media Files    wvx,*    Sì
Microsoft® DRM

    Nome file: npdrmv2.dll
    DRM Netscape Network Object

Tipo MIME    Descrizione    Estensione    Attivo
application/x-drm-v2    Network Interface Plugin    nip    Sì
Microsoft® DRM

    Nome file: npwmsdrm.dll
    DRM Store Netscape Plugin

Tipo MIME    Descrizione    Estensione    Attivo
application/x-drm    Network Interface Plugin    nip    Sì

[Underpass]

Ok. Ti suggerisco di cominciare da qui

http://support.mozilla.com/it/kb/Risoluzione+dei+problemi+relativi+ai+plugin

[dirtymind]

etto il link.

il problema persiste dopo aver disattivato tutti i plug-in.

disattivando temi ed estensioni non c'è più il problema. quindi, andando per esclusione, ho individuato nell'estensione "Cooliris" la causa del crash.

persiste invece il problema per cui ho aperto i ltopic
 

[Underpass]

Bene

Ci hai dato un'informazione molto utile, che potrebbe risolvere il problema anche ad altri utenti.

Grazie

Per il primo problema, segui invece quest'altro articolo

Procedure standard per la risoluzione dei problemi

[dirtymind]

Bene

Ci hai dato un'informazione molto utile, che potrebbe risolvere il problema anche ad altri utenti.

Grazie

Per il primo problema, segui invece quest'altro articolo

Procedure standard per la risoluzione dei problemi

figurati.
ricevo sempre preziosi aiuti qua, quindi na volta tanto che posso dare na mano (anche se involontariamente  ) non può farmi che piacere 

guardo il link

[dirtymind]

allora ho seguito le istruzioni del link che mi hai dato.

il modo in cui si è risolto il problema è stato rinominare firefox.exe in firefox1.exe

per cui, come dice il link, trattasi di malware o simile.

ho fatto la scansione online con maccafee e 3 file trovati infetti in windows

C:\WINDOWS\BwvVueKmUTg.exe Generic Dialer
C:\WINDOWS\RBHiKdWQ.exe Generic Dialer
C:\WINDOWS\uGastPJopUa.exe Generic Dialer

ora faccio lo scan di C:, ma ho l'Hd con partizione logica e non mi fa' scansionare l'altra unità. come faccio? è importante, visto che Windows è in C:?

e per quei 3 dialer? qualcuno sa dirmi qualcosa?

[Underpass]

Ciao, purtroppo questo forum è focalizzato sull'assistenza ai prodotti Mozilla e ai progetti derivati.

Per cui ti suggerisco di rivolgerti a qualche forum di informatica generale (wintricks, megalab, gxware, html.it, ecc. ecc.) che ospitano sezioni dedicate alla sicurezza informatica

[dirtymind]

perfetto, allora ringrazio ancora per l'aiuto e buon prosieguo