Regolamento

Regolamento Forum Mozilla Italia

Regole generali

• Prima di inserire una nuova domanda controllare le FAQ e fare una ricerca sul forum: molti argomenti sono già stati trattati in passato nel forum.
• Evitare di inserire discussioni con titolo "errore" oppure "non funziona"; cercare di essere il più esaustivi possibile nella descrizione del problema, inserendo tutti i dati utili per "replicarlo", quali: sistema operativo, versione del programma, prove già fatte, ecc. .
• Inserire le discussioni in un solo forum (evitare cioè i crossposting); se fosse necessario spostarle chiedere l'intervento di un moderatore.
• Rispettare le normali regole di comportamento e di netiquette vigenti in rete, evitando di usare un linguaggio poco consono e cercando sempre di rispettare chi offre il suo tempo alla comunità.
• Sono da evitare atteggiamenti sarcastici e denigratori, in modo da rendere il clima delle discussioni il più sereno possibile; la critica di un'idea altrui non deve mai diventare occasione di insulto.
• In base al contesto della discussione i moderatori avranno piena discrezionalità nella scelta dei giorni di sospensione od eventuale esclusione (ban), adottato come misura estrema.

Contenuti

• Da evitare l'apertura di discussioni aventi per oggetto contenuto illegale o per adulti, anche a causa della presenza di minorenni nel forum di discussione. Nel web non mancano di certo occasioni per approfondire tali argomenti.
• Evitare di inserire link a tali contenuti nella propria firma o come sito personale nel proprio profilo.
• Durante la scrittura di messaggi nel forum, cercare di non usare, quando possibile, abbreviazioni e/o storpiature della Lingua Italiana. Insomma non è obbligatorio scrivere come il Manzoni, ma nemmeno come se si stesse inviando un SMS.
• Off topic (OT): questo forum nasce con il preciso scopo di aiutare utenti in difficoltà nell'utilizzo dei software Mozilla. Gli iscritti al forum sono pertanto invitati a ridurre al minimo interventi fuori tema o considerazioni personali nelle sezioni dedicate al supporto. I moderatori potranno intervenire per richiamare gli utenti all'ordine o, nel caso lo ritengano necessario, rimuovere messaggi che non riguardano l'oggetto della discussione.

Nuove versioni dei software

• Su questo forum si fornisce supporto esclusivamente per le versioni ufficiali dei software Mozilla: sono quindi escluse le versioni alfa, beta, release candidate o nightly.
• In occasione dell'uscita di una nuova versione verrà inserito da parte dello staff un apposito annuncio nella sezione Annunci ed una notizia sulla home page del sito dell'Associazione.
• Non aprire nuovi topic per:
  • chiedere supporto su versioni non ufficiali (vedi primo punto)
  • chiedere supporto per applicazioni derivate dai software Mozilla (Switfox, IceWeasel, TorPack, Flock, ecc.)
  • chiedere quando verranno rilasciate le nuove versioni dei software
  • annunciare l'uscita di nuove versioni
  • chiedere quando verranno rilasciate le versioni in italiano
  • chiedere quali modifiche verranno introdotte nella nuova versione: un link al changelog ufficiale verrà reso disponibile nell'annuncio della nuova release

Avatar e firme

• Evitare di inserire avatar o firme che possano offendere altre persone.
• La dimensione massima di un avatar è di 100x100px per 10Kb; non è permesso l'utilizzo di avatar animati.
• È vietato inserire immagini nella firma; la firma non deve superare le 4 righe di lunghezza e la dimensione dei caratteri deve essere compresa tra 9 e 12 (dimensione predefinita dei caratteri), in modo da garantirne la leggibilità e, allo stesso tempo, non disturbare la lettura della discussione.
• La firma non può contenere alcun tipo di link che non sia esclusivamente relativo a documentazione o siti di supporto ufficiali Mozilla.

Ricordiamo che attraverso il proprio profilo è possibile disattivare completamente la visualizzazione delle firme e degli avatar.
Lo staff provvederà a rimuovere firme ed avatar che non rispettano tale regolamento ed avvisare gli utenti interessati.

Moderatori

• Critiche all'operato dei moderatori e alle loro decisioni dovranno essere portate avanti in forma privata tramite messaggi privati in caso di sospensione o via e-mail o altre forme extra-forum in caso di esclusione. Evitare di reiscriversi per protestare.
• Comportamenti non compatibili con il suddetto regolamento andranno segnalati ai moderatori attraverso i canali ritenuti più comodi.

Esclusione (Ban) degli utenti

• L'inosservanza di queste semplici regole può comportare l'immediata esclusione dal forum, temporanea o definitiva, secondo il parere insindacabile dello staff del forum.
• Si procederà all'esclusione immediata di quegli utenti che, appena iscritti, aprano discussioni in tono polemico e/o provocatorio o comunque quando risulterà evidente che si tratta di cloni di utenti già esclusi.
• Un utente escluso dal forum non può riscriversi. Qualora venga scoperto dai moderatori o dagli amministratori, verrà nuovamente escluso. Se persevererà in questa pratica, con l'unico fine di contestare e ostacolare il regolare svolgimento dell'attività sul forum si procederà con la segnalazione all'autorità competente e al provider utilizzato secondo quanto prescritto dalla legislazione italiana sulla regolamentazione dei rapporti a mezzo informatico.
• In condizioni normali l'esclusione riguarderà il nome utente e l'indirizzo e-mail utilizzati in fase di iscrizione. Lo staff si riserva il diritto, ove lo ritenga opportuno, di bloccare completamente l'accesso al sito a livello di indirizzo IP.
• L'utente escluso definitivamente potrà richiedere via e-mail la rimozione del proprio profilo ma non la cancellazione dei messaggi inseriti precedentemente all'esclusione.

Ricordiamo che più di ogni regolamento dovrebbe essere il buonsenso e la buona educazione, in primis, a determinare una condotta che comporti un rapporto con gli altri: chiediamo la vostra collaborazione per poter usufruire al meglio dello spazio di questa comunità.