Topic: Alice Mail mi richiede sempre di inserire la password

[baldu]

Salve Amici del Forum,
da alcuni giorni, ogni volta che clicco su Thunderbird per scaricare la posta dei quattro account associati solo Alice Mail mi richiede sempre di inserire la password. Una volta inserita mi scarica regolarmente la posta fino alla volta successiva in cui devo ripetere l'operazione.
Mi sapete suggerire come ovviare a questo problema?
Grazie

[j]

È un problema della posta di Alice/Tim che diversi utenti stanno sperimentando in questi giorni.
Abbi la pazienza di attendere finché Tim non risolverà il problema.

Ciao

[baldu]

Grazie J

Attendiamo che Tim risolva il problema.
Ciao

[max1210]

Bungiorno.
Un idea che mi è balzata ora.
Non è che Alice ha attivato o sta attivando il controllo con la doppia password? Magari non c'entra nulla però controllare potrebbe rivelarsi non essere una cattiva idea.

[baldu]

Vorrei fare presente il problema a TIM perché è molto noioso.
Come posso fare?
Ciao

[j]

O dal sito tim.it o chiamando il 187.

[baldu]

Da oggi sembra tutto tornato alla normalità.
Grazia a tutti.
Ciao

[rudolf20]

Ciao baldu
io ho ancora il problema......tu per risolverlo cosa hai fatto???
grazie

[baldu]

Ciao Rudolf,
credevo di averlo risolto ma è stato un ...miraggio.
E' tutto come prima.
Non so come risolverlo.

[max1210]

Buonasera.
@baldu e #rudolf20, scusatemi se insisto.
Avete verificato dalla webmail se, per caso, Alice ha attivato il controllo della mail con il doppio passaggio o, se ha attivato o sta attivando, come Gmail e Yahoo tanto per citarne due, l'autorizzazione all'uso delle App (definizione orribile) meno sicure tra cui considerano Thunderbird ? 

[rudolf20]

Buongiorno Max1210,
anzitutto grazie per le risposte,ho verificato in alice web e la password e' solo quella che mi chiede TB e per il resto non lo so????
comunque ieri ho parlato con assistenza Tim  per loro e' tutto ok......mi hanno detto di verificare meglio le impostazione di TB  ......
non so piu' cosa fare.......

[baldu]

A mio avviso non è un problema Tim ma di TB.
La webmail richiede solo la password iniziale che una volta memorizzata non viene più richiesta.
Probabilmente dovremmo provare a rifare l'account Alice in TB.

[miki64]

La password ha meno di dieci caratteri?

[marcus.79]

Salve mi allaccio al thread perchè ho anch'io lo stesso problema, ho 6 account di posta gestiti con Thunderbird. Trattasi di outlook.it ed email.it e ogni tanto quando vado a scaricare mi richiede di inserire nuovamente la password per l'account, io la riscrivo, spunto la voce "usa gestione password per memorizzare questa password" e scarico la posta. Poi però la volta successiva mi continua a saltar fuori la richiesta di reimmettere la password. Davvero fastidioso! Cosa posso fare?

[max1210]

Buongiorno.
Scusate, prima cosa chiedo a tutti di indicare cortesemente la versione di Thunderbird in uso, mi pare di non aver letto questa informazione da nessuno    Giusto per capire se per tutti è la medesima.
Altra cosa, verificate se accedendo alla scheda Sicurezza -> Password -> Password salvate e infine Mostra password , vedete le vostre password salvate.
Per chi non conosce il percorso: dal Menù principale -> Strumenti- -> selezionare e clic su Opzioni -> si apre la scheda delle Impostazioni. Da qui selezionare la scheda Sicurezza