Topic: Non invia email con allegati superiori a mezzo mega

[MassimoRast]

sistema operativo  Windows XP home edition con service pack 3
Antivirus   AVIRA free
Versione Thunderbird 38.1.0

SERVER IMAP porta 993
SERVER IN USCITA     SMTP.FASTWEBNET.IT
PORTA 587
PASSWORD NORMALE
SICUREZZA      STARTTLS

Come da titolo nel caso di invio di un'email con un allegato PDF di circa 1 mega  dopo pochi secondi mi da questo errore :

NON E' STATO POSSIBILE INVIARE MESSAGGIO PERCHE' LA CONNESSIONE DI POSTA IN USCITA ( SMTP ) smtp.fastwebnet.it E' SCADUTA . RIPROVA

Il problema lo riscontro solo con Thunderbird , grazie anticipato per l'aiuto 

[max1210]

Buongiorno.

Il problema lo riscontro solo con Thunderbird

con questo intendi che da webmail funziona regolarmente?

[MassimoRast]

Nel senso che se uso Outlook o gmail non ho problemi

[max1210]

Forse che nelle Impostazioni delle preferenze alla voce Allegati in uscita hai impostato un valore troppo basso come dimensioni di allegati e cerca una condivisione inesistente?

[MassimoRast]

E' impostato a 50 mb

[MassimoRast]

    NESSUNO MI PUO' AIUTARE ???

[Selky]

Ciao,
non so se sia di aiuto per risolverti il problema,  prova a dare un'occhiata a questa discussione http://forum.mozillaitalia.org/index.php?topic=64458.0

[MassimoRast]

.. niente da fare , ho anche verificato sul'assistenza di fastweb  ed è settato ok .....  AIUTO

[croma.to]

in questa pagina, dice di usare come metodo di autenticazione  la voce Password cifrata.

croma.to

[max1210]

@Massimo, non conosco la mail di Fastweb, mi è però venuta una curiosità, quindi faccio una domanda ... curiosa. Non c'è qualche impostazione - limitazione di Fastweb nell'inviare allegati magari proprio nello specifico dai Client di posta come Thunderbird?   

[MassimoRast]

in questa pagina, dice di usare come metodo di autenticazione  la voce Password cifrata.

croma.to

Ho già fatto , la cosa strana è che mi permette di inviare 1 email con allegato pesante poi i sucessivi succede quanto descritto

[max1210]

... è che mi permette di inviare 1 email con allegato pesante poi i sucessivi succede quanto descritto

Alla luce di questo, sono convinto che il problema NON è Thunderbird ma il provider di posta, per impostazioni proprio delle mail con Fastweb oppure per contratto (a volte ci sono vincoli sulle dimensioni massime degli allegati; dimensione massima Mb giornalieri per allegati e altri ancora numerosi).


In una veloce ricerca in Rete ho trovato al volo questi due:
http://www.fastweb.it/web-e-digital/we-transfer-digital-pigeon-big-filebox-e-l-arte-di-trasferire-grandi-file-in-rete/
http://servizi.9net.it/FAQ/article.asp?ID=27   

[MassimoRast]

.... ma io sto parlando di PDF del peso di 1 o 2 mega !!!

[max1210]

Buongiorno.
@Massimo, visto che stai parlando di allegati da 1Mb, quindi di dimensioni molto contenute e non più corposi come avevo capito, a questo punto penso sia meglio ricominciare da capo.
Resto però convinto che il problema non è Thunderbird se l'mpostazione sull'invio degli allegati è a 50 Mb.

Ricominciando da capo, la prima prova che farei, è inviare un allegato con l'Antivirus disattivato giusto il tempo necessario per l'invio. Fai sapere cosa succede.
In ogni caso sarebbe molto utile avere maggiori informazioni sulla tua installazione di Thunderbird comprese eventuali estensioni presenti.

[MassimoRast]

Come antivirus ho AVIRA , ho provato a escludere "real time protection" ma il problema è identico
L'installazione di THUNDERBIRD è standard , non ho aggiunto nulla , una domanda come posso salvare tutti gli archivi e disinstallare/installare  tutto da capo ?