salve,salve rieccomi, poichè sono riuscita a sistemare il mio pc,che non era rotto ma un semplice problema di ventola,sono di nuovo alle prese con la modalità provvisoria, ho provato di tutto pulizia, eliminarlo e rimetterlo, nada de nada sempre stessa modalità. ho notato che quando l'ho disinstallato e reinstallato mi ha mantenuto tutti i file e le cartelle come se non l'avessi disinstallato, sono andata in pannello di controllo, c'è modo di disinstallarlo completamente che poi vedo se partendo ex novo si mette a posto?grazie