Topic: hotmail e firefox

[jm]

con firefox in hotmail mi dice account bloccato ,se uso iexplorer mi entra normalmente. come mai?

[miki64]

Cancella i dati personali dall'immagine mediante il tasto PRINT e poi inviaci uno screenshot, per cortesia.
Come inserire immagini nei post.

[jm]

scusami non capisco cosa intendi...non fa entrare dice account bloccato solo su quel pc con firefox!

[michro]

Hai già provato a cancellare il contenuto della cache http://support.mozilla.com/it/kb/Come+cancellare+il+contenuto+della+cache
e a http://support.mozilla.com/it/kb/Eliminare+i+cookie (magari solo quelli relativi a Hotmail, paragrafo "Eliminare i cookie per un sito specifico")?

[jm]

si l'ho fatto!

[miki64]

scusami non capisco cosa intendi...non fa entrare dice account bloccato solo su quel pc con firefox!

Voglio capire se è un messaggio effettivo del programma o di altra applicazione.

[jm]

ah ok , cmq l'ho fatto cancellato cache e cookie anche con ccleaner

[deckard]

Può essere che nello specifico il problema non dipenda da CCleaner, ma ti sconsiglio di adoperarlo al fine di cancellare i dati temporanei e di navigazione di Firefox.
Potresti inserire una schermata del messaggio che riscontri (dopo aver rimosso i dati personali) come richiesto da Miki64, per cortesia ?
Inoltre ci sono installati software di protezione antivirus e firewall?
Potrebbe serevire anche sapere quali sono i componenti aggiuntivi (estensioni/temi/plugin) installati.

[jm]

Accesso bloccato
L'accesso con ****@hotmail.com è bloccato per uno dei motivi seguenti:
Si è tentato di accedere troppe volte con una password errata.
Se hai registrato questo account tramite un'organizzazione, potresti non essere ancora in grado di usarlo.

[jm]

nessuno mmi puo' dare una soluzione ?

[deckard]

Come già detto, Ci servono maggiori dettagli sul tuo computer e sul profilo di Firefox, per cortesia.
Antivirus, programmi di sicurezza, componenti aggiuntivi e plugins e informazioni del genere.
Inoltre rinnovo e confermo il consiglio di non utilizzare CCleaner al fine di cancellare i dati di navigazione di Firefox.

[jm]

ciao scusa allora sistema win 8.1 antivirus avast internet security, componenti aggiuntivi non ho nulla o meglio ho un plugin di avast già disabilitato e anche di adobe pdf tutti disabilitati. ma ho prvato anche in safe mode nulla!
ora sto usando il pc fisso con qin7 e hotmail mi entra senza problemi!

[miki64]

I plugin di Avast non vanno disabilitati, vanno disinstallati.

[jm]

ok allora ci provo grazie, ma da dove li disinstallo?
poi non sono plugin sono estensioni.

[miki64]

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