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Autore Topic: Non apre finestra per stampa [causa: AllMyTube]  (Letto 659 volte)

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Offline supergeppa

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Non apre finestra per stampa [causa: AllMyTube]
« il: 27 Ottobre 2014 10:09:27 »
Ciao a tutti,
vorrei segnalare il seguente malfunzionamento su Os X Yosemite ovvero 10.10.

Nella pagina seguente ad esempio: http://www.investopedia.com/terms/r/rsi.asp#  , cliccando sull'icona della stampante a destra per avere pagina pronta per stampa, non la apre nove volte su dieci, apre la stessa pagina, se va bene, si riscontra un funzionamento non lineare, a volte si pianta la pagina.
Per fare ciò devo usare Safari.


Grazie


« Ultima modifica: 31 Ottobre 2014 20:19:40 da miki64 »

Offline michro

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Re: Non apre finestra per stampa (un bug?)
« Risposta #1 il: 27 Ottobre 2014 17:42:36 »
Potrebbe trattarsi in effetti di un conflitto tra Firefox e l'ultima versione OS X Yosemite.

Su questo Mac con Snow Leopard non riscontro problemi, dovrei provare su un altro Mac (che adesso non ho a portata di mano) con Mountain Lion.

Giusto per fare una verifica, se non l'hai già fatto, prova a cancellare il contenuto della cache http://support.mozilla.com/it/kb/Come+cancellare+il+contenuto+della+cache
e a http://support.mozilla.com/it/kb/Eliminare+i+cookie (magari solo quelli relativi a quel sito, paragrafo "Eliminare i cookie per un sito specifico").

Prova anche a verificare se avviando Firefox in Safe mode (<-clic) riscontri lo stesso problema.
Nella finestra di dialogo della modalità provvisoria di Firefox, fai solo clic su "Avvia in Modalità provvisoria".

Offline supergeppa

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Re: Non apre finestra per stampa (un bug?)
« Risposta #2 il: 28 Ottobre 2014 10:06:16 »
Avendo rimosso la cache per il sito in questione non cambia nulla.
Aprendo Firefox in Modalità provvisoria funziona.

Allora c'è qualche componente aggiuntivo che disturba o cosa?


Offline michro

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Re: Non apre finestra per stampa (un bug?)
« Risposta #3 il: 28 Ottobre 2014 13:38:11 »
Potrebbe trattarsi dell'interferenza di qualche componente aggiuntivo installato nel tuo Firefox.

Quali sono? Strumenti > Componenti aggiuntivi > Estensioni.

Utilizzi il tema predefinito di Firefox? Strumenti > Aspetto

Oppure potrebbe interferire l'accelerazione hardware di Firefox (prova a disattivarla)
https://support.mozilla.org/it/kb/driver-grafici-accelerazione-hw-webgl#w_disattivare-laccelerazione-hardware

Prova comunque prima a verificare se è un problema di estensioni.

Offline supergeppa

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Re: Non apre finestra per stampa (un bug?)
« Risposta #4 il: 30 Ottobre 2014 23:58:24 »
Scusate il ritardo.

Ho testato e disattivando il componente aggiuntivo AllMyTube.
Ora  funziona!.
« Ultima modifica: 06 Novembre 2014 17:49:50 da supergeppa »

Offline michro

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Re: Non apre finestra per stampa (un bug?)
« Risposta #5 il: 31 Ottobre 2014 12:41:29 »
Grazie per aver riportato la soluzione del problema indicando l'estensione conflittuale ;-)

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