Topic: Account Outlook.it

[manguchan]

Grazie Godai ma sono le stesse impostazioni che mi sono già state consigliate e che non funzionano... questa storia sta diventando assurda, voglio dire stiamo parlando di un account Microsoft...

[klades]

Dato che sei l'unico ad avere difficoltà del genere, è ovvio che c'è qualcosa nella tua configurazione (pc, rete, Thunderbird) che crea problemi. In questa situazione non è facile capire cosa, bisognerebbe essere lì.
Come ultimo consiglio, prova a installare questa estensione https://freeshell.de/~kaosmos/#addmanual e ad impostare manualmente il server in entrata e poi quello in uscita e vedi se cambia qualcosa.

[manguchan]

Dato che sei l'unico ad avere difficoltà del genere, è ovvio che c'è qualcosa nella tua configurazione (pc, rete, Thunderbird) che crea problemi. In questa situazione non è facile capire cosa, bisognerebbe essere lì.
Come ultimo consiglio, prova a installare questa estensione https://freeshell.de/~kaosmos/#addmanual e ad impostare manualmente il server in entrata e poi quello in uscita e vedi se cambia qualcosa.

Non è sicuramente un problema di configurazione perché ho provato su altre due macchine con due differenti sistemi operativi (Windows 8 e Windows 7) a registrare due differenti account @outlook.it creati come test su due installazioni pulite di Thunderbird ultima versione, e lo stesso identico errore si presenta in tutti i casi.

A questo punto o è un problema dei server Microsoft che per qualche motivo non permettono di utilizzare account @outlook.it con client di posta di terze parti oppure un bug di Thunderbird.

 

[miki64]

Odio questa soluzione, ma sono costretto: manguchan, che cosa succede se provi ad installare, a d esempio., la versione 24.2.0?
Release precedenti:  http://archive.mozilla.org/pub/mozilla.org/firefox/releases per Firefox e  http://archive.mozilla.org/pub/mozilla.org/thunderbird/releases/ per Thunderbird.

Il problema rimane o scompare?

[manguchan]

Fatto, il problema rimane. 

edit by miki64: ricordiamoci, per cortesia, di
non quotare l'intero precedente post.
- La sottostante risposta e' inevitabilmente riferita al soprastante testo.
- La comodità e' la stessa: premere "Quote/Rispondi citando" o "Rispondi" implica la stesso sforzo.
- Lo staff non e' costretto a correggere, cancellando la parte quotata.
Per un forum sempre migliore e netbook/smartphone compatibile, grazie.

[miki64]

Mi spiace, non so più che pesci prendere...

Mio cognato aveva riscontrato TUTTI i problemi che sto leggendo in questi giorni sul Forum quando è passato alla versione 31.1.0, però li ha risolti tutti in un colpo solo tornando alla versione 24.2.0 (vero però che aveva un problema simile al tuo, però lui non ha Outlook.it). 

[bibbolo]

Io ho la versione 24.6.0 di TB ed un account Hotmail.com IMAP. Non ho riscontrato problemi, i miei parametri di configurazione sono i seguenti:

nome account: mioindirizzoemail[AT]hotmail.com
server SMTP: smtp-mail.outlook.com
nome server: imap-mail.outlook.com (porta 993)
sicurezza della connessione: SSL/TLS
metodo di autenticazione: password normale

A questo punto devo preoccuparmi anche io, dunque, dei futuri aggiornamenti di versioni?

[bibbolo]

Aggiungo: ora ho  l'ultima versione di TB, e pare  che continui a funzionare tutto normalmente col mio account hotmail/outlook... non so se sia un problema di pop3 a questo punto..

[manguchan]

bibbolo a quanto pare è un problema degli account Microsoft con dominio .it, quelli .com funzionano correttamente.

Non capisco se sia un problema di Microsoft o di Thunderbird, in ogni caso è assurdo.

[manguchan]

Ho provato ad installare Eudora (un clone di Thunderbird) per curiosità e riscontro lo stesso problema, il programma non riesce a trovare i parametri di configurazione per il mio account @outlook.it.

E meno male che stiamo parlando di un account Microsoft che dovrebbe essere uno dei più supportati...

[miki64]

E meno male che stiamo parlando di un account Microsoft che dovrebbe essere uno dei più supportati...

...da Microsoft stessa... 

[bibbolo]

Davvero molto strano, anche se non c'è da sorprendersi considerando la software house. Forse non ti resta che provare a contattare il supporto tecnico:

contattaci
community outlook
talk to us outlook

Se ti rispondono facci sapere.

[manguchan]

Grazie mille vi terrò aggiornati

[manguchan]

Il Supporto Tecnico del primo link dice sempre che "Non ci sono assistenti tecnici disponibili al momento." nonostante inoltri la richiesta negli orari specificati.
Ho creato una discussione su Microsoft Community del secondo link e ancora non ho avuto alcuna risposta.
Ho inviato il feedback del terzo link...

A questo punto non mi rimane che provare a chiamarli, ma qual'e' il numero?

[bibbolo]

A questo punto non mi rimane che provare a chiamarli, ma qual'e' il numero?

Da una semplice ricerca con google dovrebbe essere questo..