Topic: <P> Forum Response - Creare una nuova discussione

[michro]

Originale en-US
https://support.mozilla.org/en-US/kb/forum-response-create-new-thread

Traduzione
https://support.mozilla.org/it/kb/forum-response-creare-nuova-discussione

[michro]

Il sabato del villaggio... Poi basta per oggi

Resto in attesa di QA.

[miki64]

Mi sfugge qualcosa... perché utilizzare la seconda persona singolare? 

... potresti prendere...consentirai... tuo problema... Puoi .... hai creato... fornirti...

Chiedo scusa se la cosa l'avete già discussa, evidentemente m'è sfuggita.

[michro]

Miki, il tuo dubbio è più che lecito visto che negli articoli della KB di Sumo non diamo del tu agli utenti.

Queste sono le risposte predefinite/preconfezionate ("Canned responses") utilizzate dai volontari per rispondere alle richieste di aiuto sul forum internazionale di Mozilla.

Se le risposte contengono una procedura presa dagli articoli SUMO non utilizziamo la seconda persona singolare (un esempio https://support.mozilla.org/it/kb/forum-response-ripristino-firefox)
ma in questo caso non ci sono procedure "tecniche".

Il tono diventa quindi più colloquiale come accade nelle risposte sul nostro forum. Da qui la scelta di utilizzare il "tu"

Io approvo, poi se c'è qualcosa che non va bene segnalate e modificherò successivamente.

[miki64]

Ah, allora se il motivo è questo, approva pure. 
Ciao.