Autore Topic: Collegare terminale a Sync. Errore "Impossibile accedere"  (Letto 2299 volte)

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Offline Godai71

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Salve,
volevo accoppiare il terminale android a Sync ma, dopo aver ricreato l'account sul pc
con il nuovo metodo, quando arrivo ad agganciare il terminale,
dopo aver inserito email e password, ottengo  l'errore  "Impossibile accedere"

Ho provato a resettare la password ma non cambia nulla. Sul pc tutto sembra funzionare correttamente

Configurazion PC
Windows xp sp3
Firefox 29.0
Profile switcher

sul Android

Firefox 29.0
Android 4.0.3
Phony 3.6
Adblock plus 2.6 con xfiles

Suggerimenti?
Inoltre mi pare un poco scarno il messaggio di errore.
« Ultima modifica: 03 Maggio 2014 14:43:00 da Godai71 »

Offline michro

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Re: Collegare terminale a Sync. Errore "Impossibile accedere"
« Risposta #1 il: 03 Maggio 2014 15:05:01 »
Avevi prima scollegato il tuo vecchio account Sync su Android prima di inserire le nuove credenziali?
https://support.mozilla.org/it/kb/effettuare-aggiornamento-nuovo-firefox-sync

Offline Godai71

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Re: Collegare terminale a Sync. Errore "Impossibile accedere"
« Risposta #2 il: 03 Maggio 2014 15:09:49 »
Non c'era attualmente un account sync collegato.
Una volta c'è stato, ma il terminale non è agganciato a nulla in questo momento.
Citazione
Edit:

Informazioni di base
--------------------

Nome: Fennec
Versione: 29.0
User agent: Mozilla/5.0 (Android; Tablet; rv:29.0) Gecko/29.0 Firefox/29.0

Segnalazioni di arresto anomalo degli ultimi 3 giorni
-----------------------------------------------------

ID segnalazione: bp-8e8b4870-a040-4ed8-973d-276b52140430
Inviata: 3 giorni fa

Tutte le segnalazioni

Estensioni
----------

Nome: Adblock Plus
Versione: 2.6
Attiva: true
ID: {d10d0bf8-f5b5-c8b4-a8b2-2b9879e08c5d}

Nome: Phony
Versione: 3.6
Attiva: true
ID: phony@mbrubeck.limpet.net

Preferenze importanti modificate
--------------------------------

browser.cache.disk.capacity: 204800
browser.cache.disk.smart_size.first_run: false
browser.cache.disk.smart_size.use_old_max: false
browser.cache.disk.smart_size_cached_value: 204800
browser.startup.homepage_override.mstone: 29.0
dom.mozApps.used: true
extensions.lastAppVersion: 29.0
network.cookie.cookieBehavior: 1
network.cookie.prefsMigrated: true
plugin.importedState: true
privacy.donottrackheader.enabled: true
storage.vacuum.last.index: 0

Grafica
-------

Descrizione scheda grafica: Model: chagall, Product: OP111, Manufacturer: Pegatron, Hardware: chagall, OpenGL: NVIDIA Corporation -- NVIDIA Tegra 3 -- OpenGL ES 2.0 14.01002
Finestre con accelerazione GPU: 1/1 OpenGL (OMTC)
ID dispositivo: NVIDIA Tegra 3
ID produttore: NVIDIA Corporation
Rendering WebGL: NVIDIA Corporation -- NVIDIA Tegra 3
Versione driver: OpenGL ES 2.0 14.01002
windowLayerManagerRemote: true
AzureCanvasBackend: skia
AzureContentBackend: cairo
AzureFallbackCanvasBackend: none
AzureSkiaAccelerated: 1

JavaScript
----------

GC incrementale: true

Accessibilità
-------------

Attivato: false
Impedisci accessibilità: 0

Versioni librerie
-----------------

NSPR
Versione minima prevista: 4.10.3
Versione in uso: 4.10.3

NSS
Versione minima prevista: 3.16 Basic ECC
Versione in uso: 3.16 Basic ECC

NSSSMIME
Versione minima prevista: 3.16 Basic ECC
Versione in uso: 3.16 Basic ECC

NSSSSL
Versione minima prevista: 3.16 Basic ECC
Versione in uso: 3.16 Basic ECC

NSSUTIL
Versione minima prevista: 3.16
Versione in uso: 3.16
« Ultima modifica: 03 Maggio 2014 16:05:16 da Godai71 »

Offline michro

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Re: Collegare terminale a Sync. Errore "Impossibile accedere"
« Risposta #3 il: 03 Maggio 2014 15:37:52 »
Quindi se una volta c'è stato, avevi provveduto a rimuoverlo?

Chiedo un'ultima cosa (stupida, lo so) poi mi ritiro in buon ordine in attesa di altri suggerimenti più consoni.

Citazione
==Passo 4 - Connettere ulteriori dispositivi a Sync==
Dal computer:

#Fare clic sul pulsante dei menu [[Image:new fx menu]] e successivamente su {menu Accedi a Sync}.
#Fare clic sul pulsante {menu Inizia} e successivamente sul link '''Hai già un account? Accedi''' posto nella parte inferiore del modulo di compilazione.
Da un dispositivo Android:

#Toccare il pulsante {button Menu} [[Template:AndroidMenuLocation]], selezionare {menu Impostazioni} [[Template:AndroidMore]] e successivamente {menu Sync}.
#Toccare il pulsante {menu Inizia} e successivamente il link '''Hai già un account? Accedi''' posto nella parte inferiore della pagina.

Dopo aver scollegato tutti i dispositivi da Sync e aver collegato prima il computer, quando hai configurato Sync da Android, hai seguito questa procedura facendo clic su Hai già un account? Accedi prima di inserire username e password utilizzati su computer?

Offline Godai71

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Re: Collegare terminale a Sync. Errore "Impossibile accedere"
« Risposta #4 il: 03 Maggio 2014 16:04:45 »
Quindi se una volta c'è stato, avevi provveduto a rimuoverlo?

Sinceramente non mi ricordo di averlo scollegato ai sui tempi.
Evidentemente si, perché andando in Impostazioni -->  Account e sincronizzazione
trovo e trovavo prima di iniziare solo la parte google dell'account in questione.

http://oi58.tinypic.com/24pkioi.jpg

Offline Godai71

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Re: Collegare terminale a Sync. Errore "Impossibile accedere"
« Risposta #5 il: 10 Maggio 2014 11:06:38 »
Dopo aver aggiornato alla 29.0.1, Sync ha dato errore sul PC, mi ha fatto reinserire la password
e adesso mi ha preso le impostazioni anche su Android.

Vediamo se tiene.

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