Topic: Crash con barra di ricerca Facebook

[Nereide]

Salve a tutti!
Da un po' di giorni, quando digito un nome nella barra di ricerca di Facebook, Firefox si blocca e sono costretta a forzare l'uscita dal programma. Con altri browser non ho problemi.
L'unico modo per evitare il crash è digitare la stringa molto lentamente: scrivere la prima lettera e aspettare che si apra la tendina, scrivere la seconda e aspettare l'aggiornamento dei risultati di ricerca e così via...
Ho la versione 28.0.

[michro]

Se provi dopo aver avviato Firefox in Safe mode (<-clic) riscontri lo stesso problema ?
Nella finestra di dialogo della modalità provvisoria di Firefox, fai solo clic su "Avvia in Modalità provvisoria".

[Nereide]

Ciao Michro, ho avviato Firefox in modalità provvisoria: stesso problema.

[Underpass]

Ci dai qualche informazione in più sulla tua configurazione?

Prima di chiedere assistenza

Tieni presente anche che puoi ripristinare Firefox mantenendo le tue informazioni personali

https://support.mozilla.org/it/kb/funzione-ripristino-firefox

[Nereide]

Ho fatto il ripristino e non è cambiato nulla. Alcuni giorni fa avevo già provato a disinstallare e reinstallare il programma, ma il problema persisteva.

La mia configurazione Firefox è quella di default tranne:
- Generale la pagina iniziale l'ho impostata su Google.it
- Schede ho tolto la spunta ad "Avvisa quando si chiudono più schede"
- Privacy "Non salvare la cronologia".
Nelle sezioni Sicurezza, Sync e Avanzate non ho modificato niente

Come componenti aggiuntivi uso solo Adblock Plus e UnMHT.

[handgold]

Sto avendo lo stesso problema. Se provo a scrivere qualcosa in Facebook e in automatico mi si consigliano i tags, appena compare il suggerimento si blocca firefox e devo riavviarlo, cosa che non accade con altri browser. Ho la versione 28, il problema si è presentato appena installata la nuova versione. Sarà qualcosa legato al java?

[Nereide]

Ho provato ad aggiornare java e flash, ma non ho risolto il problema.
Non si può fare proprio nulla?

[Playerste]

Anche io ho riscontrato lo stesso problema, da quando ho aggiornato alla versione 28.0
Ho provato anche ad aggiornare Shockwave e Flash Player Plugin ma niente, il problema persiste... Ci sono altri suggerimenti? Si tratta di un Bug?

[michro]

Non so se può essere d'aiuto ma avete già provato a disattivare l'accelerazione hardware del plugin Flash?

https://support.mozilla.org/it/kb/Informazioni%20sul%20plugin%20Flash#w_blocco-di-firefox-durante-la-riproduzione-di-filmati-flash

Anche se l'articolo parla di blocchi durante la riproduzione di filmati, leggete la parte dedicata alla disattivazione dell'accelerazione per capire come disattivarla.

[Nereide]

Ho provato il tuo suggerimento Michro, ma non c'è nessun miglioramento...

[michro]

Hai già provato a disattivare anche l'accelerazione hardware di Firefox?
https://support.mozilla.org/it/kb/driver-grafici-accelerazione-hw-webgl#w_disattivare-laccelerazione-hardware

Potresti provare a creare un nuovo profilo di Firefox (<-clic) pulito, senza estensioni giusto per verificare che non si sia corrotto qualcosa nel tuo vecchio profilo?

Crea solo il nuovo profilo, non eliminare quello vecchio perché servirà per recuperare i file più importanti (segnalibri, eventuali password salvate) e importarli nel nuovo profilo nel caso in cui il nuovo profilo dovesse funzionare correttamente.

Prima di procedere ti consiglierei di https://support.mozilla.org/it/kb/Effettuare%20il%20backup%20dei%20dati%20personali giusto per sicurezza.

[Marco_Ne]

Hai già provato a disattivare anche l'accelerazione hardware di Firefox?
https://support.mozilla.org/it/kb/driver-grafici-accelerazione-hw-webgl#w_disattivare-laccelerazione-hardware

Ho seguito tutto il thread. Stesso problema ed anche dopo la disattivazione degli acceleratori hardware non ho risolto nulla.

[Nereide]

Tiro su questo topic per dirvi che con l'aggiornamento di Firefox 29 il problema è risolto

[michro]

Grazie per aver segnalato la risoluzione del problema