Topic: Thunderbird Conversations 2.0.4

[AndreaCima]

Buongiorno ragazzi,

mentre stavo facendo i complimenti per questa estensione sul forum nella categoria "pianeta mozilla", mi sono reso conto, che questa, non gestice la ricevuta di ritorno in posta in arrivo, cioè quando è richiesta dal mittente. Risulta a qualcuno questa anomalia?

Saluti 

[gialloporpora]

Si, ti confermo il problema

[AndreaCima]

con determinati account, anche con la posta inviata. Comunque, credo che non sia l'unico problema dell'estensione perchè alcuni colleghi, non riescono a vedere gli allegati...

cmq.. risolviamo un problema alla volta.

ciao e grazie

[deckard]

Buon dì,
Noto che con Thunderbird ESR 17.0.9 ESR o 24.0.1 con Thunderbird Conversation il problema sussiste e sembra non essere stato risolto.
C'è una possibilità di inviare le ricevute di ritorno o comunque di vedere la richiesta?
Grazie in anticipo.

[deckard]

Anche con Thunderbird 24.1.0 e Conversations 2.7 non viene gestita la ricevuta di ritorno in posta in arrivo.
C'è una possibilità di inviare le ricevute di ritorno o comunque di vedere la richiesta?
[Porto pazienza in quanto, se fosse stato possibile, forse avrei già avuto risposta... ]
Grazie in anticipo.

[deckard]

[...]
C'è una possibilità di inviare le ricevute di ritorno o comunque di vedere la richiesta?
[...]

e che non consista nel disinstallare Thunderbird Conversations 2.7. (a me servirebbe continuare ad utilizzarlo)
Ringrazio chiunque sia così cortese da fornirmi un'indicazione, un aiuto, un suggerimento,... una risposta
Cordiali saluti.

[deckard]

Il problema risulta ancora essere aperto sul sito dell'estensione e risulta essere stato aperto 3 anni fa. Lo specificano anche nelle FAQ.
Ho capito solo che come rimedio/workaround si può selezionare "Altre Azioni" (More) e poi "Visualizza in maniera predefinita" (view message using standard reader). Questo se si sa che il mittente ha chiesto la ricevuta di ritorno o si pensa che potrebbe averlo fatto e la si vuole fornire.
L'estensione NEW RETURN RECEIPT HANDLER di Klades in questo caso torna ad essere utile e funzionale, ma di più non saprei dire...
[EDIT]a parte il fatto che questo rimedio non risolve in maniera immediata il problema in quanto non si sa chi ha richiesto la ricevuta di lettura se non si va ad aprire i vari messaggi visualizzanzoli in maniera predefinita... cosa scomoda se si hanno tanti messaggi e diversi mittenti.[/EDIT]
Qualcheduno ha altre indicazioni, suggerimenti, aiuti ... qualcosa, per cortesia?!
Grazie e cordiali saluti

[miki64]

Deckard, apprezzo i tuoi interventi ma purtroppo non sempre sono in grado di capirli...
Ti chiedo una cortesia, mi riepilogheresti il bug?
Per ottenere questo bug è necessaria che ci sia un'estensione installata o no?
Possiamo fare delle prove con i nostri indirizzi di posta elettronica per trovare riscontri?

Ho letto e riletto i tuoi post, ma sicuramente è colpa mia perché non mi è chiaro quale meccanismo innesca il bug... 

[deckard]

L'estensione Thunderbird Conversations ha un problema che è noto da tre anni: non è in grado di gestire le ricevute di ritorno.
O meglio non è in grado di visualizzare un avviso, una richiesta, un qualcosa che dica a chi legge il messaggio che il mittente ha richiesto la ricevuta di lettura. Questo se chi ha ricevuto il messaggio utilizza la suddetta estensione.
Sì, per ottenere questo bug è necessaria che ci sia un'estensione installata.
Per vedere se c'è la richiesta della ricevuta di lettura bisogna visualizzare il messaggio in "maniera predefinita", e questo è un rimedio, o un work araund, che raggira il problema. Questo è quello che l'autore specifica sul sito oltre a cercare di spiegare il perché del problema.
Ecco un'immagine su dove si trova il menù.

Perciò se si visualizza il messaggio tramite il componente aggiuntivo in questione e si pensa che il mittente possa avere richiesto la ricevuta, bisogna rimediare con un artifizio. Il problema è che il rimedio richiede tempo, che è nullo quando si tratta di un solo messaggio, ma che diventa consistente quando i messaggi, i mittenti sono diversi e le ricevute sono tante.

[miki64]

Ah, ecco... quindi è un bug dell'estensione e non di Thunderbird... buono a sapersi! 
Grazie, Deckard, sei stato molto utile, questa cosa è da ricordare per eventuali futuri problemi concernenti quell'estensione!

[deckard]

Grazie, però dicono che la gestione del bug o problema che sia richiede anche una buona dose di lavoro sulla componente Thunderbird e che la cosa non è banale.