Topic: impossibile inserire allegati in hotmail

[nikel]

da circa una settimana mi è diventato impossibile inserire allegati alle mail in hotmail; i relativi pulsanti non sono attivi, ci passo sopra con il mouse ma non si selezionano. con explorer funziona tutto normalmente

[miki64]

Per cortesia, maggiori informazioni: http://forum.mozillaitalia.org/index.php?topic=41179.0 .
In questa settimana è accaduto qualcosa di particolare (aggiornamento di un programma o di un'estensione di Firefox, installazione di un nuovo firewall o antivirus, black-out)?

[nikel]

non è accaduto nulla a cui io abbia dato conferma, ma hotmail è cambiato, almeno graficamente. in seguito a questo cambiamento grafico ho notato inizialmente la continua comparsa di una richiesta di agiornamento della fnestra, peraltro assolutamente ignorabile ai fini del funzionamento e in seguito la disattivazione della funzione di inserimento degli allegati. il supporto di hotmail, a cui peraltro non ho specificato che utilizzo prevalentemente firefox, mi ha risposto dicendo di aggornare explorer
altro non sono in grado di dirti
grazie

[miki64]

Però non hai postato nulla di quello che era indicato nel mio link....      

[nikel]

Però non hai postato nulla di quello che era indicato nel mio link....      

hai ragione, ecco qui:

ESTENSIONI
- Adobe DLM (powered by getPlus(R)) 1,6,2,49
- Extension List Dumper 1.14.8
- Java Console 6.0.11
- Java Console 6.0.13
- Java Console 6.0.15
- Java Console 6.0.17
- Java Console 6.0.10
- Java Console 6.0.21
- Java Quick Starter 1.0
- Microsoft .NET Framework Assistant 1.2.1
- PC Sync 2 Synchronisation Extension 1.0.0.713
   (Inattivo, Incompatibile)
- RealPlayer Browser Record Plugin 1.0

TEMI
- Predefinito 3.6.12


PLUGIN
- getPlusPlus for Adobe 16249 1.6.2.49
- Google Earth Plugin 1.0.0.1
- Google Update 1.2.183.39
- Google Updater 2.4.1536.6592
- Java Deployment Toolkit 6.0.210.7 6.0.210.7
- Java(TM) Platform SE 6 U21 6.0.210.7
- Microsoft Office 2003 11.0.8161.0
- Microsoft Office Live Plug-in for Firefox 2.0.2313.0
- Microsoft® DRM 9.0.0.4503
- Microsoft® DRM 9.0.0.4503
- Mozilla Default Plug-in 1.0.0.15
- Picasa 2.0.0.0
- QuickTime Plug-in 7.1.3 7.1.3.100
   (Inattivo)
- RealJukebox NS Plugin 1.0.3.448
- RealPlayer Version Plugin 6.0.12.448
- RealPlayer(tm) G2 LiveConnect-Enabled Plug-In (32-bit)  6.0.12.450
- Shockwave Flash 10.0.32.18
- Silverlight Plug-In 4.0.50917.0
- Windows Live® Photo Gallery 14.0.8081.709
- Windows Media Player Plug-in Dynamic Link Library 3.0.2.629
- Windows Presentation Foundation 3.5.30729.1
- Zylom Plugin 2.0.0.0

[michro]

Ci sono molte estensioni che puoi tranquillamante disinstallare. Comunque prima di procedere in tal senso puoi fare una verifica.

Se provi ad avviare Firefox in Safe mode (<-clic) riscontri lo stesso problema ?
(nella finestra di dialogo della modalità provvisoria di Firefox, non contrassegnare nessuna voce ma fai solo clic su "Continua in modalità provvisoria")

Così riusciamo a capire se il problema è causato dal conflitto di qualcuna delle tue estensioni.

[nikel]

il problema persiste anche in modalità prvvisoria