Topic: alice smtp

[Cri]

mi dispiace, purtroppo nn ha funzionato il messaggio non arriva.
Ho fatto la controprova; ho spedito il messaggio con smtp di virgilio e in effetti l'user agent era proprio
 User-Agent: Microsoft Outlook Express 6.00.2600.0000

che incubo...

[Underpass]

Sinceramente non so che cosa pensare...

Se avete la possibilità di usare un altro server SMTP vi esorto a farlo. Mi spiace.

[Cri]

come posso cammuffare o togliere dai miei messaggi spediti questi
header?

X-Mozilla-Status: 0001
X-Mozilla-Status2: 10000000

[Underpass]

Per quello che ne so, questi header vengono apposti da Thunderbird in fase di ricezione del messaggio e non di invio.

Me lo confermate? (Lucasali, ci sei...? )

[klades]

Chiedo agli sviluppatori se il mio parere può avere un senso, cioè se in effetti si può configurare un smtp in modo tale che scarti certe e-mail per esempio quelle che nell'intestazione hanno
User-Agent: Mozilla Thunderbird

Si può, ma la prova che hai fatto cambiando l'user agent fa cadere l'ipotesi.

Per il momento mi tengo out.virgilio.it come smtp avendo la cura di inviarmi un ccn tutte le volte che scrivo

Non riesco a capire quale sia il problema a usare questo smtp, che tra l'altro a me (con tin.it) ha sempre funzionato bene.
Tra l'altro da qui http://aiuto.alice.it/offerte/alicebasic/config_alicebasic.html, mi sembra che risulti che con Alice Basic devi usare sempre l'autenticazione, o sbaglio?

[Cri]

quel link dice svariate cose contranstanti fra di loro  a volte dice anche che il server smtp è in.alice.it (http://aiuto.alice.it/informazioni/clientemail/netscapemail7_2.html,cnt=205&rel=0.html)


io ho letto la parte che riguarda Netscape Mail 7.2 che assomiglia a TB
in generale dice che:

L'opzione Use name and password va selezionata solo in caso si acceda ad Internet da una rete non Telecom Italia.

che non è il mio caso.

[Cri]

in questo momento sono in una rete non Telecom ho impostato come smtp out.alice.it con autenticazione e ho usato l'account di mio marito (che è ALICE MAIL) --> il messaggio è arrivato.
Ho cambiato account utilizzando il mio che è ALICE BASIC e effettivamente il messaggio non parte nemmeno (almeno ho un errore, fallimento connessione server smtp)
Quindi il comportamento in una rete non Telecom è perfettamente coerente e in linea a quello che dicono sul sito.

Il problema assurdo è a casa mia dove sono connessa a Telecom (ADSL FLAT) e dove il server smtp dovrebbe essere raggiungibile sia per l'account BASIC che MAIL

[miki64]

OT:
Mah... siete utenti di Alice, quindi pagate loro per ottenere un servizio.
Nelle clausole contrattuali non c'è alcun obbligo di utilizzare per forza Outlook/Express.
Perchè non protestate nei confronti del vostro provider, che a quanto leggo è il vero responsabile?
/OT

[klades]

Scusate, ma è inutile alimentare una polemica su presunte vessazioni da parte della Telecom/Alice/Virgilio nei confronti di Thunderbird, cosa che non è minimamente provata da nessuna parte, nè tanto meno da questo thread.
Si crea solo inutile allarmismo.

@Cri: quello che io voglio dire è che non è detto che Alice Basic ossa spedire con server smtp alice senza autenticazione, dato che non c'è corrispondenza tra l'utente cui corrisponde la connessione (che è l'username di tuo marito) con l'email che usi tu (che è la tua).
Puoi fare questa prova curiosa per favore?
- vai in Thunderbird, Strumenti --> Impostazione Account;
- scegli il tuo account ALICE BASIC;
- nel campo "Indirizzo email" della prima pagina, metti l'email di tuo marito;
- prova a spedire un messaggio senza autenticazione;
Funziona?

[Cri]

perche' tu chiami il 187 parli con una persona che non capisce in c....o (scusate ma ci vuole) il quale ti apre una chiamata (alla quale ti devono rispondere entro 48 ore). Dopo 48 vai sul sito 187 e scopri che la tua chiamata e' stata chiusa con esito positivo. Il realta' nessuno a fatto niente e nessuno mi ha chiamato e spiegato qualcosa
Dimmi tu cosa bisogna fare per protestare?

[Cri]

@klades la prova posso farla stasera da casa e ti ringrazio per l'idea
non e' chiaro cosa devo mettere nel server smtp: autenticazione con account mio marito o il mio?

[miki64]

@ klades e cri:
non volevo alimentare nessuna polemica, ci mancherebbe!
Avevo aggiunto apposta questo:

che a quanto leggo

Solo che troppo spesso le conseguenze delle altrui defaillance ricadono (ingiustamente) su chi è pronto ad aiutare gli utenti in difficoltà (noi. Vedasi il caso di Grozmon...)
Chiudo qui la mia considerazione, già troppo Off Topic e mi scuso se ho dato l'impressione di alimentare una polemica.

[klades]

Nel server smtp devi scegliere di non usare autenticazione.
Nella prima pagina delle "Impostazioni Account" del tuo account (quella dove c'è un grande box che si chiama "Identità predefinita") metti nel campo email quella di tuo marito.
Ovviamente questa non può essere una soluzione, perchè chi riceve vede come mittente tuo marito, però è un esperimento: se funziona, vuol dire che con ALICE MAIL non puoi usare il server smtp con un indirizzo ALICE BASIC senza autenticazione.

Già che ci sei, fai anche quest'altra prova:
- rimetti il tuo indirizzo ALICE BASIC nel campo email di cui sopra;
- tieni l'smtp out.alice.it senza autenticazione;
- prova a spedire a un indirzzo @alice.it e a un indirizzo qualsiasi che non sia alice/virgilio/tin.it - non arriva in entrambi i casi o arriva solo nel primo caso?

Al di là di tutto, c'è però un'altra cosa che non capisco: nel tuo primo post hai detto che out.alice.it con autenticazione ti funziona, perchè non lo usi così e punto?
Io lascerei perdere la documentazione, visto che è molto approssimativa e sul 187 non posso darti torto (detto per inciso l'assistenza di tin.it era 10000 volte meglio)

[klades]

@miki64: voglio chiarire il senso del mio post. Se leggi questo thread ci sono almeno due post che insinuano che è colpa di Thunderbird se l'invio dei messaggi non funziona, cosa che, fino a prova (tecnicamente valida) contraria, non è dimostrata.
Nonostante quello che pensa la maggioranza (non so bene in base a cosa), l'impostazione di un client di posta richiede un minimo di competenze e attenzione  e questo vale per qualsiasi programma. E le politiche commerciali dei provider certo non aiuta: la documentazione è inutile e incompleta quando non fuorviante, l'help in linea non funziona, le continue restrizioni nell'uso di pop3 e smtp causano solo casino e disorientamento negli utenti.
Per sintetizzare: se qualcosa non funziona, al 99,99% la ragione è nelle impostazioni usate, bug e boicottaggi non c'entrano niente.
Tanto per informazione, l'unico provider che attua una documentata piccola "discriminazione" verso Thunderbird è hotmail, che classifica alcuni messaggi come spam se non sono spediti con Outlook.
Altri casi non se ne conoscono, almeno per quel che so.

[lucasali]

Per quello che ne so, questi header vengono apposti da Thunderbird in fase di ricezione del messaggio e non di invio.

Me lo confermate?

tendenzialmente direi di si, tutti gli header X- dovrebbero essere gestiti dai client e lasciati inalterati dai server ...
tb in fase di invio dovrebbe rimuovere gli header che utilizza per marcare i messaggi, io non ho modo di verificare ma credo che sia sufficente vedere un sorgente di un messaggio inviato...

(Lucasali, ci sei...? )

non posso appisolarmi nemmeno un attimo ...

...
Il problema assurdo è a casa mia dove sono connessa a Telecom (ADSL FLAT) e dove il server smtp dovrebbe essere raggiungibile sia per l'account BASIC che MAIL

io sinceramente non ho capito bene tutto il discorso (quanti account hai, come sono configurati, quanti server smtp, ...), in precedenza non ho insistito in quanto ho creduto che tu avessi capito il mio discorso sul server smtp ...
perdonami ma ora devo chiarire (altrimenti non ti posso aiutare oltre).

premesso che non ho un account alice quindi non posso fare alcun test e alcune cose che dico potrebbero essere inesatte ...
in generale quando si stipula un contratto per la fornitura di una connessione ad internet, qualunque essa sia, il provider deve fornire i dati di accesso al suo server smtp (a meno che non sia uno di quei casi particolari in cui l'accesso al server smtp non è compreso).
per inviare le email è caldamente consigliato utilizzare il server smtp della connessione.
concludendo io mi concentrerei sull'utilizzo del server smtp della connessione, quindi se la connessione è a nome di tuo marito usa il server smtp con la username di tuo marito.
p.s.: l'account di tuo marito funziona correttamente?